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미스터공간 개인정보처리방침 (2018.06.15)

주식회사 이해라이프스타일(이하 “회사”라 함)은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 연락처 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공이 필요한 경우 이용자의 동의를 기반으로 이용자의 개인정보에 대한 권리를 보장합니다.

회사는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령과 과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원 등 국가/공공기관의 개인정보보호 정책과 지침을 준수합니다.

회사는 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 정보는 이용자의 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다. 이에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리 될 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립하여 공개합니다. (이하 회사는 ‘우리’로 표기합니다.)
 
1. 이용자의 개인정보에 대한 우리의 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
이에 앞서, 우리는 이용자의 개인정보 중 필요한 정보만을 최소한으로 수집하고 그 수집한 정보는 미리 고지해 드린 범위 내에서만 이용합니다. 우리는 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집 및 이용하지 않습니다.
우리는 다음 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 각호의 목적 내에서만 이용되며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 및 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지 및 통지 등을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

나. 상품 또는 서비스의 제공
  물품의 배송, 서비스의 제공, 이벤트 및 신규 서비스의 안내, 마케팅, 이벤트 경품 배송, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 비용/요금의 결제 및 정산, 상품 또는 서비스의 취소, 환불/환급 진행 등을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

다. 고객 불만처리 및 상담 등
  고객의 신원 확인, 불만 및 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보와 분쟁 및 조정의 해결을 위한 기록 보존, 분쟁 및 조정의 처리를 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

 
2. 우리가 처리하는 개인정보의 항목과 그 처리 및 보유기간은 이렇습니다. 
우리는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
 
가. 각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

 
분류 구분 개인정보항목 필수/선택 처리 및 보유기간
홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일(e-mail) 필수 회원
탈퇴시 까지
SNS 계정 연동 SNS 계정별 이용자 고유 식별자, SNS 계정별 프로필, 이메일(e-mail), 이름 필수 서비스
이용기간 동안
상품 또는 서비스의 제공 상품주문
(회원)
주문자 정보(이름, 아이디(e-mail), 전화번호), 배송지 정보(이름, 전화번호, 우편번호, 주소, 상세주소) 및 신용카드 정보 필수 공급 완료 및 요금결제,정산 완료시 까지
환불 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주) 필수
자동생성정보 IP 주소, 서비스 이용기록, MAC 주소, 쿠키, 방문기록, 불량 이용기록, 기기정보, ADID, IDFA 등 필수  
 
이 밖에도 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 및 조사가 종료될 때까지, 각각의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
또한, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 법정 보유 기간을 준수하고 이에 따라 보유 및 이용합니다.
 
3. 이용자의 개인정보에 대한 제 3자 제공과 관련하여 우리는 이렇게 합니다.
우리는 이용자의 개인 정보를 제 3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 이용자들의 편의를 위하여 특정 제 3자에게 이용자의 개인 정보를 제공하고자 할 경우 반드시 사전에 이용자의 동의를 구합니다. 다만, 구입 상품을 배송하기 위한 경우, 이용자의 제세 공과금과 관련된 해당 국가기관 등에 통보, 특정 개인 식별이 불가능한 학술, 통계를 위한 경우, 법령의 규정에 의한 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
 
4. 우리는 이용자의 개인정보에 대한 처리 위탁을 이렇게 합니다.
우리는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
 
수탁자 수탁 업무
 주식회사 하우저  일괄 배송 업무(물류 보관, 배송, 설치 등)
 NHN한국사이버결제 주식회사  결제 업무 처리(정기 포함)
 사단법인 한국금융결제원  (정기) 결제 업무 처리

우리는 수탁자들이 적법하고 안전하게 이용자들의 개인정보를 처리하고 있는지 지속적으로 관리 및 감독하고 있습니다.
우리는 수탁자와 위탁계약을 체결할 때, 개인정보보호법에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 개인정보 비밀 준수, 기술적/관리적 보호조치 여부, 재위탁의 제한, 손해배상, 개인정보보호 관련 법령의 준수 등의 관리 감독을 실시하고 있습니다.
우리는 수탁자와의 위탁계약이 종료되거나 수탁자의 수탁업무가 종료될 경우 수탁자가 보유하고 있는 이용자의 개인정보를 즉시 파기토록 합니다.
 
5. 이용자의 소중한 개인정보보호를 위한 권리와 의무 그 행사방법을 알려 드립니다.
이용자의 개인정보보호를 위하여 우리에게 다음과 같은 권리를 행사하십시오
1. 개인정보 열람요구
2. 개인정보 오류 등에 대한 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리 정지 요구

이용자는 위와 같은 권리 행사에 대하여 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 우리는 이에 즉시 조치하겠습니다. 또한, 우리의 개인정보 처리에 동의하지 않는 다면 동의 거부 및 가입 해지 요청도 가능합니다.

이용자는 개인정보에 대한 수정을 미스터공간 홈페이지 ‘마이페이지’ 내에 있는 ‘회원정보’에서 정정할 수 있습니다. 다만, 회원 아이디는 정정이 불가합니다.
우리는 이용자가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 그 삭제 또는 정정을 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 이미 제 3자에게 제공된 경우에는 즉시 통지하여 정정이 이뤄지도록 할 것입니다.
위의 권리를 행사할 때 이용자는 법정대리인 혹은 대리인 등을 통하여도 할 수 있습니다. 그러나 이 경우 개인정보보호법 시행규칙에 의거하여 작성된 위임장을 제출하여 주시길 바랍니다.
우리는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외에 용도로 일체 이용, 제공 등의 행위를 하지 않습니다.
이용자는 개인정보보호법 등의 관계법령을 위반하여 우리가 처리하는 본인 또는 다른 사람의 개인정보 또는 사생활을 침해하면 안됩니다.
 
6. 쿠키 등의 설치, 운영 그리고 그 거부
우리는 이용자에게 다양하고 차별화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다.
쿠키란 웹사이트 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 이용자의 웹 브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나 쿠키가 설치될 대 통지를 보내도록 하거나 아니면 쿠키 모두를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.
 
7. 우리는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 파기합니다.
우리는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 시, 즉시 해당 개인정보를 파기합니다.
우리는 파기 대상 개인정보를 설정하고 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 파기는 전자적 파일 형태로 저장된 것일 경우에는 기록을 재생할 수 없는 파기 방법을 사용하고 종이 등 문서에 기록, 저장된 것일 경우에는 파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
 
8. 이용자의 소중한 개인정보는 안전성이 확보되어 있습니다.
우리는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고 있으며 해당 개인정보를 처리함에 있어 기술적/관리적 보호대책을 마련하여 개인정보보호에 만전을 기하고 있습니다.
우리는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손 등이 되지 않도록 안전성 확보에 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
1. 개인정보보호를 위한 내부 관리 계획 수립 및 시행
2. 개인정보처리 장비에 대한 물리적 접근 통제
3. 비밀번호(PASSWORD)의 암호화 및 보안프로그램 설치
4. 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치
5. 타인의 정보통신망 침입(해킹 등)에 대비한 대책
6. 개인정보처리자의 최소화
7. 개인정보처리자 정례 교육


 
9. 소중한 이용자의 개인정보를 보호하는 책임자를 소개합니다.
우리는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
우리의 서비스 이용 중 발생하는 개인정보와 관련된 사항은 아래의 개인정보담당부서로 문의해 주시기 바랍니다. 신속하게 답변을 드릴 예정입니다.

 
개인정보보호책임자 개인정보보호담당 부서
성  명 김   남   석 부  서 운영팀
직  책 ㈜ 이해라이프스타일 대표이사 담당자 이  연  수
연락처 - 전화 : 02-2138-0207
- E-mail : 2hae@2hae.net
연락처 - 전화 : 02-2138-0207
- E-mail : yslee@2hea.net
 
10. 이용자의 소중한 개인정보에 대한 열람 청구권을 안내합니다.
정보주체는 개인정보보호법에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 이에, 우리는 이용자의 개인정보를 열람할 수 있도록 열람 창구를 두고 있습니다.
우리는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수 처리 부서
부서 운영팀
담당자 이  연  수
연락처 - 전화 : 02-2138-0207
- E-mail : yslee@2hea.net
 
11. 이용자의 개인정보 권익 침해에 대한 구제방법은 다음과 같습니다.
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 우리와 별개의 기관으로 우리의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하다면 문의하여 주시기 바랍니다.

※ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118 (ARS 내선 2번)
- 주소 : 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
※ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : 02-2100-2499
- 주소 : 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
※ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)
※ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr/)
 
12. 이용자가 지켜야할 사항
이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다.
이용자의 부주의 등으로 인하여 개인정보가 유출될 경우, 우리는 일체의 책임을 지지 않습니다.

또한, 부정확한 정보 입력, 타인의 개인정보 도용 등의 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다. 이 경우, 개인정보 관련 법령에 의거 처벌받을 수도 있습니다.
이용자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 관련 법령을 준수하여야 하고 본인의 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되지 않도록 유념하여 주시기 바랍니다.
우리는 이용자의 소중한 개인정보를 위와 같이 처리하고 있습니다. 우리의 개인정보 처리 방침은 아래의 시행일부터 적용됩니다.
우리는 법령, 정부 정책 및 지침, 우리 정책 변경에 의하여 본 방침이 수정, 추가, 삭제 등의 변경될 경우에는 변경 사항 시행 7일 전부터 시행일 전일까지 공지할 것입니다. 이용자의 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우(개인정보 수집 및 활용, 제 3자 제공대상 등)에는 30일 전에 사전 공지하고 30일이 경과된 후에 시행됩니다.
우리는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 이용자의 별도 동의가 필요한 경우에는 이를 따라 별도 동의를 받습니다. 다만, 법령에 규정에 의하거나 법원, 수사기관, 정부행정기관 등의 요청이 있는 경우에는 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.

우리의 현재 개인정보 처리 방침 공고는 2018년 6월 15일 부터이고 개인정보 처리 방침의 시행일자는 2018년 6월 21일입니다.
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